溝通好比雙人共騎協力車, 只要同心合力踩踏往前, 不僅輕鬆省力,還能走得長遠。
倘若缺乏事先溝通, 雙方速度不一致時, 不僅費時又費力,還可能互爲絆腳石。
原本看似容易處理的小事, 不溝通往往會發酵成處理不來的大事, 別輕看每一個小疙瘩, 只要願意正視每個浮上檯面的問題, 就能掌握溝通的先發權, 如同共騎協力車,看盡美好風光!
♦欣賞是看見對方長處,不挑剔短處
♦營造舒服關係~你該懂的「人際調味秘訣」
♦溝通,從「知己知彼」開始!四種人格特質,看看你是哪一種?
♦衝突中雙贏的溝通術。拿掉「主觀濾鏡」 關係更靠近