溝通之前, 你是否搞懂對方的需要或想要? 開口之前,你是否清楚自己的想法呢?
拉長耳朵, 聽清楚,才能講明白。 別急著反應或回饋, 讓傾聽走在溝通之前吧!
記得,快快聽、慢慢說。
♦人際溝通的關鍵「在愛裡說實話」
♦溝通,從同理開始
♦學會說清楚、講明白-人生絕大多數的煩惱,都來自誤解