有效溝通 請學會表達感受 並提出明確的需求

溝通最大的問題，
就在於彼此都覺得說明白了，
但對方卻一頭霧水、不知所措。

人們常用批評來表達不滿，
或用情緒要脅對方就範，
卻不一定清楚自己想要什麼……
以為含蓄、委婉才是溝通技巧
卻陷入模稜兩可的模糊局面。

有效溝通之前，
請先釐清自己的情緒，
並冷靜客觀表達感受，
最後提出明確具體的需求。

當彼此都願意敞開心表達，
並有思考後的具體需求，
溝通才能搬上檯面。
在交流中取得平衡、共識，
關係也能得著信任感，
彼此越來越能有話直說了！

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