職場上的佼佼者不是優秀到不曾犯錯、不曾挨罵，而是懂得在每一次挫折中蹲下再起，讓自己愈跳愈高。
記者王素玲 / 採訪報導
又到了接近畢業時期，許多新鮮人即將踏入職場，根據一項調查顯示，職場新鮮人以「工作壓力太大」與「「喜怒無常的情緒化主管」最讓新鮮人難以忍受。因此顯示，情緒會彼此影響，也關乎是否能樂在工作。有人說職場彷如戰場，唯有用健康的態度面對職場上的挑戰，才能成就精彩豐盛的人生！
小美現為一家外商公司主管，留學歸國後，曾做過最前線基層的工作，因著她負責認真的工作態度，幾年後就被老闆提升，嘗試從未做過的職位。她回憶起進入職場初期，面臨到大大小小的難題，困難一個接著一個，更深怕得罪任何人。最後，她的上司看不下去，對她說：「做對的事比討好人更重要！」這個信念影響小美很大，從此以後她以「做對的事」為首要原則。
乾海綿理論 被罵是領薪學習
一開始，小美在新的職務上屢次犯錯，老闆大聲斥責到整個辦公室的人都聽得到。小美心想：「難道有話就不能好好講嗎？」但是，老闆終究是上司，不能改變對方，只能改變自己。於是，小美轉換心態，每當被老闆罵的時候，就告訴自己：「yes！我又學到了！」這就是所謂的「乾海綿理論」，我們要當一塊乾海綿，讓自己浸在知識的海洋裡，盡量無限吸收新知！小美說：「學生時代是繳費學習，現在是領薪學習。」自己擁有正面的心態，就有更多的正面力量往前進！
包裝行銷自己 也需要練習
常聽人家說：「在職場上，做人比做事重要！」不可否認，懂得展現行銷自己的人，確實比較討喜。小美說：「其實，做人與做事是一樣的。是否用心做事是可以觀察出來的。」另外，會做事，但不會做人，正確來說應該是「不太會行銷和包裝自己。」
曾經有位同事就是這樣，明明工作很認真。但是，面對難得查訪巡視的主管時，僅是平舖直述地報告結果，沒有將努力的過程多做說明，對於這位認真的同事來說，相對比較吃虧。所以，如何展現工作成果與正確表達自己、包裝行銷自己，也是需要練習的！
無法轉化別人 不如就轉變自己
有些主管的責備並非都是有理，更多時候有可能是來自個人的情緒，也許是家庭、健康、人際等…。被罵完之後，有些人選擇將負面情緒轉移到他人身上。因為沒有人喜歡與充滿負能量的人相處，而且負能量還會彼此影響，形成一種惡性循環，對現況沒有改善。
當被無理責備時，當下心中的情緒一定很糟，此時不妨利用一點時間，讓自己的心情沉澱下來，將不好的情緒消化，並思考主管發怒背後的蛛絲馬跡，學習換位思考，試著找出改善的方法，將負面情緒轉化為行動力，轉化工作環境的氛圍。
工作是一份禮物 每天為自己加油
每天上工時，別忘了為自己喊話：「加油！」雖然工作環境不盡如意，但是每一份工作都是上天給予的禮物，當我們殷勤快樂的工作時，同時也在無形中創造許多正能量。當我們能夠化解負面情緒、重新找回工作的熱情，就能成就許多美好的事！
