失敗的溝通，往往是沒搞懂自己話語中的「否定」與「驕傲」

「這樣不好啦！我跟你說……」
「不要生氣，哭也不會解決問題啊！」
溝通時，你是否聽過類似話語呢？

溝通，是為了拉近彼此距離，
或是解決碰到的歧異、摩擦。
明明希望變得更好，
卻常引發更多負面情緒。

失敗的溝通，
往往是沒搞懂話語中的「否定」與「驕傲」。

就算站在有理的一方，
也別以為自己都是對的。
敞開自己並樂於理解對方，
才能聽見問題的癥結，
並在時間的催化中，
耐心等候，並肩同行那一日！

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