【聽果子說故事】遇見不可理喻的情緒話語！溝通前必知的訣竅

「你講啊！你講啊！有什麼事情大家攤開來說嘛！」你是否聽過這樣的話語？有一種人，口裡說著要好好溝通，意見還沒說清楚，情緒炸彈已經丟在你眼前，讓人無法往前呢？

人際對話就像坐翹翹板，彼此都保有彈性，才能上上下下地開心玩耍。

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