當你在進行溝通時, 心中在想什麼呢? 想著如何讓對方接受自己的觀點? 亦或是想找到對方的弱點?
好的溝通,必須先有專心的傾聽。
傾聽不是為了說服別人, 而是為了看清楚彼此間的距離, 進而找到雙方都能接受的平衡點。
期待溝通無礙嗎? 試著放下你來我往的心態, 打開耳朵, 用尊重開啟一場有效的對話吧!
♦人際溝通的關鍵「在愛裡說實話」
♦營造舒服關係~你該懂的「人際調味秘訣」
♦藏在心底的話,他永遠不懂。說清楚,別人才能好好愛你
♦衝突中雙贏的溝通術。拿掉「主觀濾鏡」 關係更靠近